POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable de tratamiento
- Identidad: Extern Sales Ventas S.L.U.
- NIF: B75354985
- Dirección: Calle Saturnino Calleja 20, 1A, 02005, Albacete
- Email: admin@orientaia.com
Datos que recopilamos
A través del chatbot:
- Información sobre su empresa y negocio que proporcione voluntariamente.
- Preguntas y consultas realizadas al chatbot.
- Datos de la conversación para mejorar el servicio.
A través de la web:
- Datos de navegación necesarios para el funcionamiento técnico.
- Información de contacto si decide contactarnos.
Finalidad y Base Legal
Los datos se utilizan para proporcionar asesoramiento personalizado sobre IA, mejorar servicios y responder consultas. El tratamiento se basa en el consentimiento al usar el chatbot y el interés legítimo para la prestación del servicio.
Destinatarios
Los datos se almacenan en la plataforma Chatbase para el funcionamiento del chatbot. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.
Derechos del interesado
Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, contacte con admin@orientaia.com.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Redes sociales
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Modificaciones
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Última actualización: Enero 2026